Анализ юзабилити сайта

Юзабилити аудит сайта (usability audit) - комплекс мероприятий, которые направлены на обнаружение и устранение проблематичных мест, вызывающих трудности при взаимодействии пользователя с сайтом.

Если после создания сайта вас затронула проблема, связанная с низкими продажами, необходимо уделить немало внимание на проектирование, структуру и провести анализ юзабилити сайта. Делая удобства только для себя, и забывая о пользователях, вы лишаете себя очень большой прибыли. Для того чтобы ваш сайт приносил большое количество продаж и был удобен для пользователей, необходимо определить проблемные места, в чем и поможет комплексный юзабилити аудит сайта.

Юзабилити аудит поможет решить следующие задачи:

  • 1Почему сайт мало продает, тогда как посещаемость удовлетворительная (низкая конверсия)?
  • 2Легко ли посетители находят нужную информацию на сайте, соответствует ли данная информация интересам целеовй аудитории?
  • 3Удобно ли пользоваться формами заявок и оформления заказов, а также прочими сервисами сайта?
  • 4Какие веб-страницы непривлекательны, сложны для восприятия пользователя или просто непоянтны?
  • 5Как именно можно повысить эффективность сайта?
  • 6Почему просматривается так мало страниц сайта и так мало времени проводится пользователем на сайте?

Основные ошибки юзабилити сайта

  • Неудачный интерфейс. Если вы создаете свой сайт с целью будущих продаж, то уделяя внимание дизайну сайта, не стоит забывать и об его удобстве. Должна присутствовать некая гармония между юзабилити и дизайном сайта. Мы готовы найти слабые стороны с точки зрения дизайна и предоставить рекомендации на улучшение юзабилити.
  • Наличие некачественного контента. Перед покупкой товара или заказом услуги, пользователей должен ознакомиться с преимуществами, характеристиками и условиями, которые должны быть раскрыты в полной мере. Поэтому контент каждой страницы должен быть оформлен в надлежащем виде и передавать пользователю полную информацию о товаре или услуге с помощью текстовых и графических элементов контента. В противном случае посетители будут покидать страницы сайта, не осуществив конверсию. Мы проведем тщательный анализ всего текстового и графического наполнения, после чего предложим оптимальные решения, которые в результате будут только повышать эффективность работы вашего сайта.
  • Неудобная структура. Популярной и основной проблемой в юзабилити является некорректно составленная структура сайта, а именно разделение сайта на разделы и подразделы, после чего возникают сложности как в использовании ресурса пользователем, так и сложности в продвижении.
  • Cложности в оформлении заказа. Если на вашем сайте будет создан запутанный процесс оформления заказа, то это вероятнее всего отпугнет многих покупателей от вашего товара. Очень важно наличие привлекательных, а самое главное, простых форм для оформления заказа.

Запросить коммерческое предложение

Мы готовы провести качественный юзабилити аудит сайта - который включает анализ всех страниц сайта, что поможет определить проблемные места и выявить как сильные, так и слабые стороны. В результате Вы получите:

  • Полный список рекомендаций по улучшению вашего ресурса относительно взаимодействия «сайт-пользователь», что значительно упростит процесс продвижения и обеспечит удобство пользователям.
  • При заказе юзабилити аудита сайта, вам будут предоставлены все недостатки существующих форм, а также рекомендации по их устранению.

Если вы хотите получить продающий сайт и в будущем высокую прибыль, обращайтесь к нам за оценкой юзабилити сайта к экспертам! Мы готовы внедрить все необходимые улучшения в жизнь!